旅游市场营销调研工作程序
一、调研人员应该掌握旅游营销市场调研的内容和类型。
二、确定本次营销调研应该弄清的问题并据此确立市场调研的目标。
三、制定营销调研计划。内容包括：选择资料来源；选择资料收集的方法；选择旅游营销调研工具；决定抽样计划；建立营销调研组织并选择调研人员；编制本次调研的预算；确定时间进度。
四、收集信息。针对既定的调研对象进行实地或桌面调查，收集相关资料。
五、分析信息。从所有收集的信息中加以整理、筛选，保证其系统性和真实性，并从中提取适当的调研结果。
六、提出结果，撰写调研报告。报告内容不应停留在大量的统计数字、表格以及统计公式中，应采取以清晰明了的语言和数据解答问题的形式。

营销调研报告的基本内容：
1、标准；
2、前言。说明本次调研应回答的问题，调研目标、方法、对象、时间、地点以及调研人员的情况；
3、正文。即调研报告的主体，包括调研结果及分析，对营销问题的回答以及解释。
4、结尾。可提出建议，总结全文，也可指出本次调研的不足之处以及市场调研的结果对营销决策的作用等。
5、附录。包括附表、附图等补充内容。
七、对旅游调研的基本要求。
1、明确的思路。要求调研人员力求明确问题并确立调研目标，并依据调研目标设计资料收集的对象和方法。2、深入的分析和准确的结果。
3、时间和费用相对最小化。要求在保证调研结果有效性的同时，使调研时间和费用降低到最小程度。